Contact DIGI – RCS RDS Deranjamente și relații clienți

Cum poti intra in legatura cu un operator DIGI pentru serviciul de relatii cu clientii Digi Romania. Analizam modalitatile prin care putem sa intram in contact cu cei de la Digi pentru diverse solicitari cu privire la serviciile companiei.

Despre DIGI – RCS-RDS

Compania înființată în anul 1994 a avut o dezvoltare rapidă devenind în scurt timp unul dintre cei mai importanți jucători pe piața de telecomunicații din România, dar s-a extins și în țări precum Ungaria, Slovacia, Spania și Italia.

Contact DIGI – RCS-RDS

Dacă ai o problemă cu serviciile Digi RCS-RDS indiferent ca vorbim de telefonia mobila, serviciul de televiziune prin cablu sau satelit sau poate chiar internetul de la Digi, iata ca avem si numerele de telefon pentru contact DIGI Romania:

• 0314004401 pentru SERVICII FIXE: pentru probleme ce țin de serviciile fixe precum internetul prin cablu, TV-ul etc.
• 0314007777 sau 777 pentru DIGI MOBIL: aceste două numere sunt dedicate serviciului DIGI Mobil și vei putea face sesizări sau să ceri mai multe detalii cu privire la abonamente și cartelele prepay.
• 0314004000 pentru SATELIT: acest număr este dedicat serviciilor TV Satelit.
• Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage: pentru aceste servicii îți recomand varianta de contact Digi de mai jos în zona de online sau poți suna tot la 0314004600 și vei fi direcționat unde trebuie.
• 0314006500 sau *500 pentru abonamente business.
• 0314074077: Serviciu clienți Digi Mobil Italia.
• 0314006422: Serviciu clienți Digi Mobil Spania.
• 0314008000: Serviciu clienți roaming Digi România.

In cazul in care doresti sa trimiti un FAX avem si numarul urmator: 0314004441.

Contact Digi prin email

Daca este nevoie sa trimiti o solicitare mai complexa catre departamentul de relatii cu clientii aveti la dispozitie si adresele urmatoare de email.

• clienti@rcs-rds.ro – pe această adresă vei răspuns la orice întrebare legată de probleme, sesizări sau poți cere informații doar dacă ești client DIGI România.
• sales@rcs-rds.ro – dacă nu ești un client Digi și ai întrebări cu privire la abonamente și/sau eventualele oferte, folosește această adresă.

Abonamente DIGI MOBIL

In momentul de fata DIGI MOBIL are cele mai bune preturi la abonamentele de telefonie mobila.

Digi MOBIL OPTIM 2 – pret 2 euro/luna

• Beneficiezi de minute și SMS-uri nelimitate în rețeaua DIGI și încă 200 de minute naționale, internaționale și în roaming SEE!

Digi Mobil Optim 3 – pret 3 euro/luna

• Beneficiezi de minute și SMS-uri nelimitate în rețeaua DIGI și încă 300 de minute naționale, internaționale și în roaming SEE!

Digi Optim Nelimitat – pret 5 euro/luna

• Beneficiezi de minute nelimitate la nivel national și în roaming SEE, SMS-uri nelimitate în rețeaua DIGI și 3000 de minute internaționale!

Care sunt numerele de telefon de la Digi in functie de judetul in care avem domicilul. Iata unde poti suna pentru relatii cu clientii DIgi in functie de judet:

Număr de telefon Digi România în funcție de județ

Deranjamente si sesizari DIGI RCS-RDS

Deranjamentele serviciilor DIGI pot aparea de obicei la echipamentele tehnice sau la nivelul parametrilor optimi de transmisie, insa aceste deranjamante se pot semnala la serviciul de relatii cu clientii pentru remediere rapida.

Ce probleme pot aparea cu serviciile DIGI si de ce este necesar sa intram in contact cu DIGI:

• probleme legate de semnalul cablu TV si satelit: semnal slab sau deloc, nivel de semnal slab pentru receptie HD;
• factura DIGI – solutionari probleme legate de facturile de la Digi – RCS-RDS;
• semnal slab la telefonia mobila;
• solicitari cu privire la username DIGI si codul de acces la internet;
• internetul mobil nu functioneaza corect;
• probleme legate de serveciul Roaming.

Pentru informatii suplimentare cu privire la serviciile DIGI sau pentru alte solicitari va invitam sa accesati site-ul oficial: digi.ro