Hidroelectrica contact si modalitati de contractare servicii de furnizare energie electrica.
S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA S.A. este lider in productia de energie electrica de la noi din tara. Compania administrează 430 de grupuri, dintre care 169 în centrale cu putere instalată <10 MW, 250 in CHE> 10 MW, iar 11 sunt grupuri de pompare.
Analizam modalitatile de a intra in contact cu Hidroelectrica pentru contracte noi, informatii facturi sau sesizari cu privire la serviciile oferite de companie.
Hidroelectrica contact si sesizari
Atunci cand ai nevoie de serviciul de suport clienti de la Hidroelectrica avem la dispozitie urmatoarele modalitati de contact dupa cum urmeaza:
Telefoane Call Center: 021 9834 sau 021 9861
Contact S.P.E.E.H. HIDROELECTRICA S.A.
Adresa Hidroelectrica: Bd. Ion Mihalache, nr. 15-17, sector 1, Bucuresti, Cladirea Tower Center, Et. 10-15, Cod postal: RO-011171, ROMANIA.
Program de lucru: 8:00 – 16:00
Departament Furnizare Hidroelectrica
Tel: 021 9834; 021 9861; 021.30.32.513
Fax: 021.31.11.183
E-mail: facturare@hidroelectrica.ro
Schimbare contract si Oferta Hidroelectrica
Daca in prezent ai un alt furnizor de energie electrica si doresti sa treci la Hidroelctrica iata cum poti sa devii client si care este oferta Hidroelectrica valabila pentru 2022.
OFERTA VIITOR VERDE
– 0,25253 lei/KWh (include componenta de achizitie a energiei electrice, inclusiv tariful de transport – componenta de introducere a energiei electrice in retea si componenta de furnizare)
Pretul energiei active pentru o perioada contractuala de 12 luni: 0,250 lei/KWh (valabil pentru contractele incheiate pana la 30.06.2022)
Oferta Hidroelectrica pentru 2022 poate sa difere in functie de resedinta dvs. Va recomandam sa urmariti ofertele din zona dvs sau ofertele disponibile la momentul in care doriti sa incheiati un contract cu Hidroelectrica.
Contractare Hidroelectrica
Cum poti sa devii client Hidroelectrica daca in prezent ai alt furnizor de energie electrica.
Pentru schimbarea furnizorului unui loc de consum, clientul final are dreptul de a denunta unilateral contractul de furnizare, cu respectarea conditiilor contractuale si cu obligatia de a transmite furnizorului de energie electrica si operatorului de retea o notificare in acest sens prin intermediului noului furnizor pe care-l imputerniceste sa informeze vechiul furnizor de energie cu privire la inceperea procesului de schimbare a furnizorului completata in conformitate cu prevederile Ordinului 234/2019.
Pentru incheierea contractului de furnizare energie electrica se va utiliza PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA, sectiunea Contractare
Model de contract Hidroelectrica – Model PDF
Sesizari si Reclamatii Hidroelectrica
Pentru sesizari si reclamatii cu privire la serviciile oferite de hidroelectrica puteti intra in contact cu dispeceratul Hidroelectrica la numarul de telefon 021 9834 sau 021 9861
Ce sesizari pot depune la Hidroelctrica ?
- sesizari legate de probleme de facturare;
- cereri de contractare servicii nesolutionalizate
- intrerupere alimentare cu energie electrica
- pretul facturi nu reflecta consumul la punctul contractat
- alte sesizari de ordin tehnic sau legat de contrac cu Hidroelectrica.
Contact Hidroelectrica si Transmitere Index
Indexul autocitit poate fi comunicat doar in perioada 24 – 28 a lunii curente, la numarul de telefon: 0800 800 359 (APEL GRATUIT).
Indexul transmis va fi preluat automat de sistemul automatizat si va fi folosit pentru facturare energie electrica.
In prezent Hidroelectrica are cea mai buna oferta pentru clientii casnici fiind neneumarate cereri de trecere la Hidroelectrica.
Departamentul de incheiere contracte poate fi destul de solicitat in aceasta perioada, cererea dvs fiind inregistrata si procesata de operatorii Hidroelectrica. Pentru a intra in contact cu cei de la Hidroelectrica pentru informatii cu privire sa situatia dvs incercati sa apaelati numerele de telefon de mai sus.
Bună ziua,am contract si nu raspunde nimeni la telefon pentru lamuriri.
Buna ziua
Incercati sa apelati numerele de contact dupa programul de lucru: 8:00 – 16:00 Luni- vineri. In cazul in care nici atunci nu se raspunde accesati formularul de contact din pagina oficiala.
Bună ziua,
Vă rog să mă contactați în vederea preluării contractului de furnizare de energie electrică de la ENEL ENERGIE SA
Vă rog să mă contactați în vederea preluării contractului de furnizare a energiei electrice de la ENEL ENERGIE S.A.
Buna ziua
Pentru schimbare furnizor de enrgie electrica este necesar sa completati o cerere pe site-ul oficial hidroelectrica.ro unde sunt necesare anumite date de contractare.
Urmariti cererea de contractare la adresa: https://client.hidroelectrica.ro/contractare