Cum intri in contact cu Fashion Days pentru infromatii despre comenzile efectuate si returul produselor cumparate de pe site-ul Fashion Days.
Urmarim mai jos modalitatea de contact Fashion Days pentru comenzi si retur produse comandate online.
Contact relatii cu clientii Fashion Days
Pentru a intra in legatura cu departamentul de relatii cu clientii de la Fashion Days avem la dispozitie un numar de telefon de tip call center unde un operator va identifica solicitarile dumneavoastra.
Inregistrare comenzi, anulare si modificari comenzi Fashion Days
Telefon call center Fashion Days: 0215 699 123 / 0212 004 250
Program call center: Luni – Vineri: 07:30 – 23:00
Sambata: 08:00 – 18.00
Duminica: 09:00 – 17:00
Comenzi si retur Fashion Days
Comenzile se pot efectua pe site-ul fashiondays.ro sau direct din aplicatia mobila Fashion Days APP direct din cont de client inregistrat pe site-ul oficial.
Retur comenzi Fashion Days
Ai patru modalitati prin care poti face asta: ridicare de catre curier, retur in easybox, predarea intr-un oficiu Posta Romana sau predare intr-un Showroom eMAG.
Returnarea banilor se face rapid, sub 7 zile, iar daca te grabesti tare, in showroom-urile eMAG primesti banii pe loc, daca plata s-a facut ramburs.
RETUR PRIN CURIER Fashion Days
1. Intra in Contul tau si acceseaza sectiunea Retururi. Aici vei regasi afisate toate comenzile pe care le-ai plasat si care pot fi returnate conform conditiilor de retur. Selecteaza comanda, apoi produsele, cantitatea si motivul returului.
2. Adauga apoi adresa de la care doresti sa ridicam coletul. Poti selecta una dintre adresele catre care ti-am mai facut livrari sau poti adauga o adresa noua.
3. Selecteaza metoda de plata. In cazul in care comanda pe care o returnezi a fost facuta printr-un card de cumparaturi, card de credit sau card de debit, suma va fi restituita in contul asociat acestuia. Daca ai platit prin alta metoda, poti alege sa primesti banii intr-un anumit cont bancar.
4. Odata ce inregistram solicitarea ta de retur, te te vom tine la curent cu statusul acesteia prin e-mail si/sau SMS despre statusul comenzii.
Fashion Days este unul dintre cele mai apreciate magazine online de Fashion din Romania avand in stoc nenumarate produse de la cele mai apreciate branduri din lume.
Dintr-o varietate de produse si brand-uri precum United Colors of Benetton, Guess, Le Coq Sportif, Pepe Jeans, Desigual, Diesel, Calvin Klein, Nike, Esprit, Love Moschino, Next, Mango si multe altele, portofoliul Fashion Days bifeaza orice stil pentru outfituri inspirate si personalizate in fiecare zi.
Daca ai o solicitare sau o reclamatie la Fashion Days poti accesa rubrica de contact Fashion Days pentru a intra in legatura cu echipa de suport si asistenta clientii Fashion Days.
Date de contact Fashion Days
FASHION DAYS
S.C. DANTE INTERNATIONAL S.A.
Adresa: Sos. Virtutii 148 S, Sectorul 6, Bucuresti
Telefon relatii clienti Fashion Days: 0215 699123 sau 0212 004250
Pentru toate retururile solicitate in sectiunea Retururi din Contul Meu, prin completarea Formularului de retur, costul transportului este GRATUIT prin intermediul companiilor de curierat partenere.
