Aplicatii

Contact Tazz by Emag Bucuresti

Cum intri in contact cu Tazz daca ai nevoie de ajutor si asistenta suport clienti sau parteneri Tazz by Emag. Identificam modul prin care putem intra in contact cu cei de la Tazz.

Contact Tazz by Emag

Modul prin care interactionezi cu echipa de asistenta si suport Tazz este in acest moment prin serviciul de chat live din aplicatia Tazz.

Butonul de chat il găsești ușor în secțiunea de detalii a ultimei tale comenzi, timp de 24h de la plasarea ei, în intervalul orar 08:00-05:00. Un coleg de-al nostru te va prelua în cel mai scurt timp.

Cum plasez o comandă la Tazz ?

Pentru a plasa o comandă prin aplicatia Tazz, este necesar să deții un cont pe platforma cu acelasi nume și să fii logat. Astfel, ai 6 pași rapizi dupa cum urmeaza mai jos:

  1. Îți creezi un cont și te autentifici;
  2. Te asiguri că adresa de livrare și poziționarea pe hartă coincid;
  3. Alegi un partener dintre cei care livrează în zona ta;
  4. Adaugi în coș produsele dorite;
  5. Selectezi metoda de plată preferată;
  6. Plasezi comanda, iar produsele vor ajunge la tine în cel mai scurt timp posibil.

Platforma noastră este disponibilă atât în variantă web, cât și sub formă de aplicație mobilă (Google Play Store și Apple Play).

Reclamatii la Tazz by Emag

In situatia in care ai o problema cu comanda ta prin Tazz poti depune o reclamatie prin intermediul aplicatiei online astfel incat sa ajunga la departamentul de suport Tazz.

Modul de a depune sesizare sau reclamatii la Tazz se face prin aplicatia Tazz by Emag rubrica CHAT.

Cum poti sa schimbi adresa de livrare la Tazz ?

Exemplificam pe scurt modul prin care schimbi o adresa de livrare la Tazz direct din aplicatia ta mobila:

  1. Cont » Adresele mele » Adaugă o adresă nouă;
  2. Partea superioară a paginii principale » Adresa actuală » Adaugă o adresă nouă.

Descarcă aplicația și deschide lumea Tazz unde ai sute de restaurante, produse eMAG în 60 minute, supermarket online, notificari la minut și în legătură cu comanda ta.

Descarca aplicatia Tazz in functie de sistemul tau de operare:

Aplicatia Tazz este in continua dezvoltare astfel noi modalitati de contact echipa de suport sau implementari functii noi sunt dezvoltate constant astfel incat sa aveti o aplicatie ce satisface cele mai exigente dorinte.

Vezi modalitatile de contact eMag – relatii clienti

aplicatia tazz by emag

Ce poti comanda prin Tazz by Emag ?

Sintetizam pe scurt categoriile de produse pe care le poti cumpara sau comanda prin intermediul aplicatiei Tazz by Emag.

  • Mâncarea preferată de la restaurantele din orașul tău;
  • Produse de patiserie și cofetărie;
  • Produse din supermarket;
  • Cărți și materiale educative;
  • Produse beauty & care;
  • Produse și accesorii pentru animalul tău de companie;
  • Produse farmaceutice;
  • Articole sportive;
  • Aranjamente florale și cadouri;
  • Produse eMAG livrate în 60 de minute (valabil doar în orașele în care eMAG are showroom);
  • Băuturi alcoolice și tutun (+18 ani);
  • Produse din categoriile „Băcănie” și „Pescărie”.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Back to top button